Stačí vám jediný centralizovaný systém.
Spolupracujte s nástroji, které poskytuje HaloPSA, stíhejte termíny a spravujte projekty efektivně.
Video z představení produktu
Integrovaná helpdesková platforma
Zachyťte celý provoz vašeho podniku v jediném cloudovém systému, aby váš tým mohl snadno spravovat a sledovat všechna aktiva, projekty a tikety.
Správa úkolů
Zůstaňte na vrcholu své práce tím, že organizujete své projekty a úkoly v jediném centralizovaném systému. Integrujte své aplikace, synchronizujte svůj kalendář, přiřaďte uživatele k úkolům, abyste mohli sledovat práci svých týmů.
Správa projektů
Od základních projektů po složitý portfolio management – týmy dodávají svou nejlepší práci s HaloPSA. Sdílejte živý pohled na všechny projekty na cestách, abyste získali jasnost a viditelnost.
Více o projektechVýkazy práce a účtování
Automaticky zachytávejte čas pro různé body interakce s klientem, abyste zajistili, že účtování 100% odpovídá provedené práci.
Více o výkazechSpráva aktiv
Sledujte svá aktiva a vizualizujte závislosti mezi konfiguračními položkami. Identifikujte a zaznamenejte incidenty a problémy proti aktivům a identifikujte systémové selhání před způsobením závažných incidentů.
Správa majetku
Zkatalogizujte a sledujte kontrolu zásob a analýzu nákladů pro snadné vysledování a bezproblémovou službu. Vytvářejte položky ručně nebo je importujte z existující databáze.
Získejte větší kontrolu nad životním cyklem aktiv a položek.
Převezměte kontrolu nad všemi aspekty aktiv, položek a kontaktů na jednom místě, abyste svému týmu poskytli transparentnost a sílu.
Správa smluv
Udržujte smlouvy pod kontrolou a získejte přehled o všech smlouvách, které máte s vašimi zákazníky. Sledujte data a dokumenty nebo jděte dál a zjistěte, co je fakturováno, kde a jak v souladu s daty smlouvy.
Více o smlouváchAutomatické zjišťování aktiv
Zautomatizujte identifikaci aktiv ve vaší společnosti s HaloPSA. Zjednodušte proces udržování aktiv automatizací procesu sběru.
Spokojení zákazníci jsou tajemstvím růstu.
Poskytujte výjimečnou službu s rychlým, jednoduchým a plně konfigurovatelným systémem. Plně přizpůsobený, aby vám pomohl vést úspěšný MSP podnik.
Služba zákazníkům
Snadno spravujte incidenty a splňujte SLA prostřednictvím správy incidentů HaloPSA. Automatizace pracovních postupů a centralizace komunikace nikdy nebyla snazší.
CRM
Organizujte, spravujte a sledujte zákaznické účty s jediným přeshraničním pohledem, abyste pomohli týmům zůstat v synchronizaci a zaměřit se na zákazníka.
Zákaznický portál
Získejte svobodu s plně konfigurovatelným uživatelským portálem, abyste vytvořili rozšíření vaší značky. Koncoví uživatelé mohou přistupovat ke svým požadavkům, zasílat tickety a najít řešení z článků znalostní báze.
Více o portáluProdej
Zvyšte viditelnost prodejních týmů s integrovaným řízením příležitostí. Sledujte hovory, e-maily a historii kontaktů v jediném centralizovaném systému, abyste měli plnou viditelnost a kontrolu nad svým plánem.